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SOPORTE TCNICO PROBLEMA NO GUARDA PROGRESOS (juegos flash) 3h2g1r

Para intentar resolver este problema le recomendamos que realice las siguientes pruebas: 4q1544

a. REINSTALAR FLASH 5d1vo

1.Vaya a INICIO -> DE CONTROL -> Agregar/Quitar programas (o bien en Windows Vista, Programas y Caractersticas).

2. Desinstale completamente cualquier referencia a "Flash player" y "Shockwave player" que encuentre en la lista de programas instalados.

3. Reinicie el equipo.

4. Acceda al siguiente enlace oficial de FLASH PLAYER, y siga las instrucciones para instalarlo, respondiendo "permitir" o "s" cuando se le solicite permiso para realizar operaciones delicadas: http://www.adobe.com/go/getflashplayer

5. Pruebe el funcionamiento del juego.

b. CONFIGURACIN DE MEMORIA DE FLASH 59921

1. Entre dentro del juego y vaya a la primera pantalla donde aparece Pipo y la lista de nombres de los jugadores. Haga clic con el botn derecho del ratn sobre cualquier parte de la pantalla.

2. Le aparecer un submen en el que tiene que seleccionar "Configuracin..."

3. Se abrir una pequea ventana con el ttulo de "Configuracin de Macromedia Flash Player". Fjese que en la parte inferior hay cuatro dibujos que al pulsarlos nos muestra diferentes opciones. Pulse sobre la que tiene una carpeta con una flechita verde.

4. Ahora estamos en el apartado de "Almacenamiento local". Asegrese que el recuadro de "Nunca" no est seleccionado, de lo contrario haga click sobre el cuadro para que desaparezca su seleccin. Arrastre el selector hasta el tope de la derecha, hasta que aparezca el texto "ilimitado".

5. Cierre el juego de Pipo y vuelva a ejecutarlo para comprobar el funcionamiento del juego.